規範服務用語包括文明用語、語言親切、語氣誠懇、音量適中、語速與客戶匹配，仔細傾聽、耐心解答、對客戶表現出同情心，不推諉客戶、委婉地說「不」、敢於承擔責任，自信、熱情，讓客戶感受到坐席代表的微笑，快速響應客戶要求，準確記錄訴求信息等。
树蛙属 （学名： Rhacophorus）是 无尾目 树蛙科 下的一个 属，全世界大约有80 种，大多皮色美丽，并能随环境不同而变色。 主要分布在 东亚 包括 台灣 、 中国 和 日本， 南亚 包括 印度 和 斯里兰卡 以及 东南亚 包括 越南 、 老挝 、 柬埔寨 、 缅甸 、 泰国 、 马来西亚 、 印度尼西亚 和 菲律宾。 树蛙趾间有蹼，趾。 See more
渺茫 miǎománg (1) [be distant and indistinct;remote;vague] ∶时地远隔,模糊不清 一别音容两渺茫。—— 白居易 《长恨歌》 (2) [vague,vast] ∶烟波辽阔的样子 扶桑已在渺茫中。—— 韦庄 《送日本国僧敬龙归》
用鼻子轻蔑地吭气，表示瞧不起；用鼻子吭气，表示看不起；用鼻子吭声冷笑，表示轻蔑。 See more
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一、鞋櫃對門如何化解. 1、移動鞋櫃，使其不與大門在同一直線上。 2、可調整鞋櫃的開門處，使其不與大門正面對沖。 3、可直接在大門貼上「門幅」，同時在鞋柜上擺。
花藝工作室 Irriss Floral 的花藝師 Iris Wu 深諳以日式「劍山」打造一簇景緻，這次 The Femin 邀請到擁有平面設計背景的 Iris 手把手帶著讀者們。
與風水最有關聯的吉祥話，就是「風生水起」。但是大家有沒有想過：為什麼風要「生」，水要「起」,才能算好風好水呢？更多風水資訊：http://www ...
本文將介紹各式窗簾種類、布料材質、軌道、顏色與其他安裝窗簾時的注意事項，幫助您挑選兼具美感與實用性的房間窗簾款式。
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